发布:Rolly | 日期:2008年10月11日 | 时间:13点56分
分类:【网事】 |
使用了多年的武汉电信ADSL宽带服务,一直让我对其网络稳定和服务迅速比较满意,除了05年5月6日那一次全国范围内的电话和互联网瘫痪外,几年来电信宽带ADSL服务一直没有出现大的问题,至少我没有遇到大的麻烦。而就在最近半年武汉电信连续2次出现问题。
2008年8月13日凌晨刚过,武汉不少电信宽带用户都会突然发现,在浏览网页时浏览器会自动弹出一个空白窗口,弹出窗口链接地址是:http://10.8.0.180:8899/adpages/ad080811104333.htm,并且在正常浏览的网页上加入一段嵌套代码,把你要浏览的页面嵌套在一个JS代码中间。简单说就是浏览器被劫持了。
事情发生的很突然,由于当时奥运会期间Rolly每天凌晨都会更新Google奥运图标,因此也发现了问题。我立即用各种杀毒和修复软件进行检查,都没有检出任何问题,就连在网上都没有找到任何相关信息。
但是早上起来当我再次上网后发现问题自动解决了,上网一切正常了,仿佛什么事情都没有发生过,我也便没有再继续检查了。可到了当天深夜问题再次出现,这才引起了我的警觉。当我再次用搜索引擎搜索相关信息时候发现就在一夜之间,网上出现了上十条同样的问题,且都是13日起凌晨出现的。
随后大家发现,这次的问题只出现在每天的后半夜,到了早上6点以后就自动恢复了,而所有报告有问题的用户都是武汉电信用户。不少人致电客服10000进行咨询,但电信均表示不清楚此事。可还是有网友在论坛上暴料,某客服称这是武汉电信在测试一项新的广告服务,在每天夜间人少时候进行调试。一时间网友大骂武汉电信。
我亦因此而向电信投诉,负责人连续3天来电询问情况并要上门检查。我告诉他此问题根本不在我家,你来了也没用,不如直接到你们机房检查问题。一天以后此人再次给我回电说已经去机房检查过,机房工作人员称并没有在调试程序。不知道此话是真是假,不过从那天以后问题倒是再也没有出现过了。这事也就不了了之了。
平静了两个月,昨天10月10日晚上8时许,我家里多台电脑无法打开任何网页,而BT和QQ等下载聊天工具均正常使用。问题一直持续到10点钟左右恢复,并在10点20分再次断网数分钟。在我排除了所有本地电脑和路由器问题后发现还有多位武汉朋友也遇到了相同问题。今天早上我再次致电10000号投诉,客服小姐这次倒很爽快的肯定了昨晚的问题,证实是武汉电信调整数据造成全市ADSL用户无法打开网页。让人再度质疑武汉电信的服务质量。
另得知昨天晚上11点到今天早上6点湖北电信调整小灵通短信和CDMA业务,不知道昨晚的断网是否和此事有关。





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